Guest User
June 15, 2024
Un hotel muy bonito, inspirado en el Convento de Santa Catalina, con la mayoría del personal sumamente amable y dispuesto a servir con cortesía y amabilidad, como el personal del restaurante (100 puntos la comida y el servicio, excelente). Tiene algunos detalles por mejorar, como el anunciar, pero carecer de servicio de lavandería (me dijeron que busque en la ciudad y no me pareció correcta esa respuesta). No colocan tarjetas de anexos para pedir alimentación (hay que ir hasta la recepción para solicitarlo), no colocan la guía de canales de TV y, un tema no menor: al bajar del taxi con maletas o pedir un taxi al aeropuerto, nadie ayuda en el traslado de las maletas (salvo la señorita de recepción, que tuvo la gentileza de hacerlo y le agradezco enormemente, porque no es su función, pero tuvo ese gesto de servicio y apoyo, realmente encomiable).
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