Atlanthal

Une très belle expérience. La plupart du personnels sont très agréables. Dommage, dans cette endroit ou il ne devrait y avoir que du plaisir, que certains collaborateurs ne disent pas bonjour, ou ne nous sourient pas lorsqu'ils nous croisent. Sans être exigent, ça nous a un peu déçu…

bruits de travaux en continue dans la journée, tous les soins à l'eau de mer fermés pour travaux et surtout le service réservation qui ne dis rien et continue à vendre des séjours thalasso. la restauration grasse et sans vrai gout, des produits frais à -18 degrés (servir des courgettes en décembre un bel exemple de fraicheur). Du personnel aimable, poli, à l'écoute mais incompétent.

Nous avons passé 3 jours sur place, en couple. Ce week end il y avait une tempête et nous avions projeté de rester dans les bains proposés par la thalasso (séjour avec Spa et accès Lagon illimité + 4 soins chacun et 2 nuits avec Petit déjeuner inclus) La chambre était superbe, tout était impeccable, le service, les soins, le petit déjeuner. Le personnel très sympa. Par contre, très grosse déception sur le lagon dit chauffé... on y est allé le vendredi fin de journée. Moi qui ne suis pas frileuse, j'ai trouvé l'eau tiède, je pense qu'on était tout juste sur 21°. Mon mari l'a carrément trouvé plutôt froide. On est restés une heure et n'arrivant pas à se réchauffer, j'ai attrapé froid. On a passé la matinée du samedi en soins (pour le coup, là dans des baignoires à la bonne température) et on a décidé de se reposer dans la chambre après une ballade à l'extérieur et malgré le temps pourri au lieu de passer l'après midi dans les bains comme prévu. Idem le dimanche, on a repris la route pour rentrer après les soins à 12h au lieu de profiter des bassins. C'est inadmissible pour une thalasso, on a déjà fait des séjours ailleurs, la température est bien plus élevée et au tarif d'une thalasso , on ne s'attend pas à avoir la température d'une piscine municipale !! idem mauvais point pour le restaurant de l'hôtel. On n'avait pas prévu de manger sur place mais comme j'étais malade, on a préféré rester là le samedi soir. Les serveurs sont gentils mais ne savent pas répondre à des questions simples sur les repas qu'ils servent. On a une carte différente si on a réservé en pension complète ou non (bizarre..., je peux comprendre que ce soit plus cher, mais changer de plat ?). Le repas n'était pas bon, ni l'entrée, ni le plat. On n'a pas voulu tenter les desserts... On a également entendu des personnes à coté de nous dire la même chose et rendre des plats qu'ils n'avaient pas fini... Bref, un séjour que nous ne renouvellerons pas, pas à Atlantal en tout cas.

Nous etions venus en 2020 et avions laissé une note assez médiocre car déçus a ce moment là. Convaincu que les deuxiemes chances existent, nous sommes revennus ce week end, chambre 104 du 7/12/24 au 9/12/24 et l'experience a ete excellente. Le personnel toujours aussi accueuillant, et bonne surprise, nous avons été surclassé. La chambre était très propre, silencieuse (sauf pour le bruit de pluie a cause de la tempete) , la salle de bain niquel, une grande terrasse et tout le confort d'un 4****. Nous n'avons testé ni le restaurant ni le spa cette fois-ci. Nous reviendrons avec plaisir!

Bel hotel bien situé Hôtel tres bien situé en bord de plage et dans le quartier chiberta. Belles chambres familles (suite junior) et belle vue mer pour le petit dejeuner.

Excellent séjour Un excellent accueil, tout le personnel est très aimable et souriant, plein de petites attentions. Que de bonnes surprises pendant notre séjour en famille ! Nous avons été surclassés. Nous reviendrons avec grand plaisir !