Parkhotel Bad Schandau Mit Spa

Wir haben eine Woche Urlaub im Parkhotel Bad Schandau verbracht. Untergebracht waren wir im Haus Elbblick mit einem tollen Ausblick auf die Elbe mit den vorbeiziehenden Booten. Kostenfreie Parkplätze stehen zur Verfügung. Aufzüge sind in den Häusern vorhanden. Strategisch ist das Hotel sehr gut gelegen, lediglich ein Fußweg von 10 min und man ist am Elbkai, von dem Busse, Fähre zum Bahnhof, Wanderschiffe oder auch das historische Dampfschiff abfahren. Zur Kirnitzschtalbahn (historische Straßenbahn) ist der Weg nicht wesentlich weiter entfernt. Mit der Gästekarte nutzt man viele Fahrten mit Bus, Fähre, Bahn kostenfrei, was super dazu beiträgt das Auto im Urlaub nicht nutzen zu müssen ! Der zum Hotel gehörige Außenpool ist toll, Dusche und separates Haus mit WC sowie ein paar Liegen und Strandkörbe laden hier zum Verweilen ein, es ist alles sehr sauber und landschaftlich schön angelegt. (Badetasche mit Extra Handtuch und Bademantel findet man im Zimmer bereit stehend.) Aktuell wurde auf dem Grundstück ein kleiner Verkaufsstand aufgebaut, hier gibt es eine Kleinigkeit an Imbiss und Getränke, dazu stehen Liegestühle und Sitzgruppen bereit. Sehr schön arrangiert, sitzt man im Garten mit Elbblick. Das Frühstück war sehr ansprechend arrangiert und mit reichlich Auswahl bei Brot/Brötchen, Wurst, Käse, Eierspeisen, Marmelade, Säften, Salaten etc. Ein Automat zur selbstständigen Entnahme von Kaffeespezialitäten runden das Ganze ab. Im großzügigen Wintergarten oder der Terrasse wird das Frühstück eingenommen, hier war das Personal stets umsichtig, sehr schnell am abräumen und neu eindecken und immer sehr freundlich! Da wir kein Abendessen im Hotel eingenommen haben, kann hierzu keine Aussage getroffen werden. Obwohl Rauchverbot -auch auf den Balkonen- mit Hinweisschildern ausgewiesen, gab es immer wieder Geruchsbelästigung auf unserem Balkon und auch im Zimmer, da man bei den hohen Temperaturen mit offener Balkontür schlafen musste in Ermangelung einer Klimaanlage. Im Bad gibt es leider nur eine Badewanne mit einem Vorhang zum Duschen, dies scheint nicht mehr zeitgemäß und für überwiegend älteres Publikum auch unangebracht aG Ein- und Ausstieg. Leider haben wir nach unserer Rückkehr nach Hause festgestellt, dass wir einige Dinge in einer kleinen Schublade am Schreibtisch vergessen haben (u.a. Tabletten). Zwei Anrufe bei der Rezeption brachten keinen Erfolg zu erfahren, was noch in dem Schubfach vergessen wurde, da "es vom Housekeeping nicht angezeigt wurde" ... (Das Vergessen ist natürlich unser Verschulden, aber unverständlich ist, warum niemand Auskunft geben kann, was wir noch zurückgelassen haben... auch wenn es unwichtige Dinge sein sollten, muss es doch aufgefunden worden sein!?)

Wäre Zuvorkommenheit und Freundlichkeit eine der Kriterien für die Sternvergabe eines Hotels, hätte dieses Hotel keine 4 Sterne bekommen. Morgens beim Frühstück wissend, dass eine der Gäste Geburtstag hat, kam weder einen guten Morgen geschweige denn einen Glückwunsch. Dies hat sich über alle Tage wiederholt, egal welcher Mitarbeiter an einem vorbeigeht. Punkt 22 Uhr, nachdem davor noch eine Runde Getränke bestellt wurde, wurde gebeten die Rechnung bringen zu können. Frühstücksbüffet war in Ordnung. Zimmer war sauber, bis auf 2 Flaschen Wasser auf dem Tisch, und ein paar Gläser im Schrank, war die Minibar leer. Grundsätzlich finde ich die “Zimmer-Reinigungs-Regel“ vom Hotel ziemlich gut und umweltfreundlich. Dennoch auch wenn der kleinen Service heißt Handtücher wechseln und Mülleimer leeren, kann man eventuell auch die benutzten Gläser oder leere Flaschen mitnehmen?! Genauso wie das bisschen Erde auf dem Boden wegfegen. Die Lage ist wunderschön aber die Preis-Leistung-Verhältnis kann so nicht stimmen. Wir haben uns nicht willkommen gefühlt.

Dieses Hotel hat es nicht nötig sich um seine Gäste zu kümmern. Dreiviertel des Servicepersonals ist unfreundlich und versteht kein Deutsch. Kaum einer kriegt ein Lächeln hin, das Essen wird einem mehr oder weniger auf den Tisch geknallt. Bestellen kann man Getränke wenn man 15 Minuten am Tisch wartet, gleich lange geht es bis das Geschirr weggeräumt wird. Und wehe sie warten nicht, bis sich einer vom Service bemüht die Rechnung zu bringen - dann kriegst einen Anschiss. Wir hatten das Gefühl das es Programm ist: sie schauen dich an vor deinem leeren Teller oder wenn du nichts mehr zu trinken hast und laufen dann lieber ohne was zu tun umher und langweilen sich. Echt provokativ - wir kommen nie wieder hierher. So was haben wir noch nie erlebt und dann noch Trinkgeld auf die Rechnung schreiben. Zum Essen, jeden Tag Schwein und Kartoffeln in diversen Varianten, aber wer Lust auf Pommes hat muss ich enttäuschen das bekommen im besten Fall die Kinder. Als Vegi sehr schwierig, heute Gemüse-Lasagne und morgen wieder die Resten der Gemüse-Lasagne am Buffet. Ok man soll Essen nicht wegwerfen. Definitiv nicht vier Sterne würdig. Unser Zimmer hatte einen schmutzigen Duschkopf, Seife war nicht aufgefüllt, einen Tag später Duschgel leer - auch nicht aufgefüllt. Als wir im Park ein Bier tranken sah ich wie Hotelgäste WC-Papier abholen mussten. Staubig und Boden auch nicht wirklich sauber - Balkon sehr schmutzig. Bucht woanders und zahlt lieber noch ein bisschen mehr als hier Geld auszugeben.

Das Park Hotel liegt sehr schön an der Elbe und bietet einen hervorragenden Blick auf das Elbtal. Der Service ist aufmerksam, Frühstück und Abendessen sind sehr gut. Das ganze Gebäude strahlt Geschichte aus. Auch die Zimmer-Ausstattung ist angemessen und sauber. Die Bahnlinie auf der anderen Talseite störte uns nur sehr begrenzt. Einzig das Badezimmer ist der Hotelkategorie nicht angemessen. Es ist sehr klein, in der Dusche muss man sich schmal machen. Ebenso fehlen ein Kosmetik-Spiegel beziehungsweise Kosmetik-Artikel. Hier besteht Handlungsbedarf. Wir haben uns aber in dem Hotel sehr wohl gefühlt und würden wiederkommen.

Hotel in fantastischer Lage direkt an der Elbe, ein sehr gut gepflegter Park, Swimmingpool top, gut abgeschirmt, dadurch werden andere Gäste nicht gestört. Zimmer sehr ordentlich, Frühstück reichlich und frisch. Kleiner Kritikpunkt: Bei Kaffee - und Teezubereiter wurde nicht aufgefüllt, da wir mit Enkel waren, fehlte Tee für Kinder.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt im Parkhotel. In Kürze ein Überblick über unsere Eindrücke: Positiv: - Gute Lage, Bushaltestelle in der Nähe - Sauber - Freundliches Personal - Großer Fernseher - Balkon - Hübsches Restaurant - Frühstück mit großer Auswahl - Obstteller auf dem Zimmer - Gästeticket für ÖPNV und diverse Ausflugsziele Neutral: - Kleines Bad, aber ausreichend - Altmodische Einrichtung, jedoch alles in Ordnung Negativ: - Schlechter WLAN-Empfang auf Zimmer (ich finde, das ist im Jahr 2022 nicht mehr akzeptabel) - Knackende Heizung auf dem Zimmer - Hauptspeise beim Abendessen am Montag (sowohl das Fleischgericht als auch das vegetarische) qualitativ eher durchschnittlich, hier hätte man sich mehr Mühe geben können bzw kreativer sein dürfen - Brötchen/Brot beim Frühstück recht trocken - Gurkenscheiben beim Frühstück mit schimmligen Stellen, das darf eigentlich nicht passieren Insgesamt waren wir zufrieden mit unserem Aufenthalt. Für vier Sterne (und nicht gerade günstige Preise) wäre es jedoch sehr wünschenswert an oben genannten Kritikpunkten zu arbeiten.