Anonymous User
November 12, 2024
給這條差評的原因有三個方面,第一個過去辦理入住前台等半天沒有人,嘗試打電話也沒人接。第二個攜程上預訂的上面有積分兑換的免費升房,到店第一天説我訂的是最好的大床沒有可升的空間。然後第二天我特意定了個最普通的房型,服務員給我説你定的房型還有你就住你定的房間就行了,升房是你定的房型沒有了我們才給你升。好傢伙,我住酒店從沒聽過這麼讓人無語的話。第三,這個房間我去辦理入住的時候給我拍的房間 801 我問了一句是不是靠電梯,服務員説是就是靠電梯,然後我讓她重新給我換的房間。以上種種不知道你們酒店是連鎖還是私產,麻煩你們花時間多培訓培訓員工吧。服務態度和處理事情的方法真的太讓人生氣了。
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