Fletcher Wellness-Hotel Helmond Reviews

Always a great base to visit relatives. Love the room layouts and the convenient underground parking.

Every thing is good, but they close the heating because of economic thats what make the room bit cold

服務意識和水平有待提升

exelente

Stay away while you still can! One of the dirtiest hotels I’ve stayed at! 1️⃣ The toilet has limescale all over the floor, 2️⃣ No bath curtain separating the shower area from the toilet, so expect water to be everywhere! 3️⃣ Believe it or not, they don’t even provide a bathrobe. 4️⃣ They claim to have housekeeping, but honestly it’s a shame; 5️⃣ Sheets will only be changed once a week, I even asked for it to be changed more often and they lied straight said they did, when I still saw the previous lip stain on it☺️ 6️⃣ Almost never vacuum the room, even if it clearly has stuff on the floor 7️⃣ To top it off, housekeeping come when THEY please and not when it’s is convenient for the guest 8️⃣ I had housekeeping bang my door whilst I was taking a shower, thought there was a fire or something! When I opened the door they wanted to clean the room and even asked me to wait in the hall with my towel. Even threatened they wouldn’t come later if not then. 9️⃣ Food delivery is not allowed. However, if you order from their restaurant then they charge an extra 10 euros🤣 👧🏻 The girl in the reception with thick lashes and a middle part is basically nonexistent as she just stares and the screen, and can’t even provide any sort of help, let alone a smile. 👧🏻 The girl with semi curly hair and micro bladed brows and sharp jaw is even worse; when asked to vacuum my room her response was: do you vacuum your house everyday?

Great hotel, cute rooms and friendly staff with a great onsite restaurant - the bedroom was comfy, with the tv at the end of the bed (very handy!) with a cute bathroom with a glass wall that slid between hiding the shower and the toilet. Good space for a hotel room and very comfortable.

The bed and the view are great. Staff is very friendly and helpful. Missing are a shower door or curtain, when showering the whole bathroom gets wet. A little more closet space would be handy for people that stay more then just one night. Overall we were happy to stay there.

If you enjoy being ignored at the bar and/or treated with disdain and surly attitude by barmen when eventually served, then this is the place for you! Facilities and rooms great, however if you enjoy partaking in a beverage during your stay I'd suggest any other hotel you can find....

Worth it to visit. Super experience in Wellness part. Beds could be a little bit too soft. Was very clean, in room everything you need. Advice - if you want to save money, take your own slippers and towel instead of paying for it in wellness. If you don’t have your own transport it is also good choice for you because hotel is located with walking distance from station.

We went there on the day before New Years eve, so we were prepared that the service would end earlier. The hotel itself is OK though the restaurant is rather poor for the dinner service as well for the breakfast service. The rooms are really OK, nice comfy beds, amenities poor though OK. The wellness is good a lot of sauna's, steam rooms and restrooms. No photo's allowed.

I stayed at Fletcher last October during 1,5 weeks professional visit to Helmond. Overall, I liked the hotel: quiet location, nice rooms (the closet could be bigger) and efficient service. The bowling quarter is a plus and the gym near the entrance is also a nice view. What I didn't like so much: inside the room, one can hear people passing by on the corridor and on nearby rooms (e.g. having a shower), and that gets annoying especially at dawn, for someone who has a light sleep as me. The other minus was that breakfast was expensive, especially if we consider that there are not many choices around (none to be exact - downtown is at about 15min walking), and it feels like they are taking advantage of it.

Heel mooi hotel, met meer dan 100 kamers. De kamer zelf was ruim en vooral een heel ruime badkamer. Kamer met grote vensterpartij (op de 4de verdieping), wel geen airco of chauffage die je zelf kon regelen. Het restaurant heeft een mooi zonnig terras, lekker gegeten (avond) en lekker en verzorgd ontbijt (met vers fruit). Er is mogelijkheid tot bowlen net naast het restaurant. Mooie gratis fitnessruimte met uitgebreid aanbod toestellen (nog nooit gezien in een hotel)! Geen gebruik gemaakt vd welness. Vriendelijk personeel, zowel aan de balie als in de horeca! Nadeel: parking is betalend + er was net 1 vd 2 liften buiten gebruik, waardoor je wel wat geduld moest hebben. Tip: op 100meter wandelen van het hotel kan je de wagen gratis (en veilig) parkeren!

De Kamers hebben geen airconditioning...alsje het leuk vindt om snachts ook een sauna ervaring te hebben, vooral in de zomer boeken. De staff is erg inventief in het ' uitleggen ' waarom hun klimaat systeem prima is...het was en bleef ruim 24 graden gedurende de nacht. Het voldeed echt niet aan de verwachtingen voor een 4* hotel waar ze 180 eu voor vragen...nooit meer Fletcher

We hebben op vrijdag 10 augustus 2024 een nacht gehad in het Fletcher hotel te Helmond. Als je met de auto komt is het 20€ per dag, wat niet goedkoop is ondanks dat ze een zee van ruimte hebben op hun ondergrondse privé parking. De kamer : was al wat gedateerd, wel een leuke toets met de gordijnen die in 2 kleuren kwamen ( zwart de ene kant en wit de andere kant). TV is wat aan de kleine kant , de breedte van 1 kant van het tweepersoonsbed en een beperkt aanbod zenders. Bovendien hadden we expliciet gezocht voor een hotelkamer die een waterkoker had om onze thee te kunnen drinken in de ochtend en avond. Ook deze waterkoker was kapot en toen ik deze terugbracht aan de receptie bleek er geen reserve voorhanden te zijn. De receptionist was wel zo vriendelijk om zelf een eigen thermos fles op te vullen met heet water en deze mee te geven. Douche/badkamer: schimmelvorming aan de rand van de tegels van de douche en de douchekop zat vol met zwarte en witte vuiligheid en kalkaanslag. Het enige zeep pompje aanwezig was ook leeg. Dus qua onderhoud vond ik het ondermaats en ik had geen prettig gevoel toen ik na een dagje stappen mezelf wou proper maken. Er is 1 lange schuifdeur die OF het toilet OF de douchekabinet sluit (beiden naast elkaar in de badkamer). Je kan niet beide ruimtes tegelijk sluiten... Dus wie een douche neemt met de gesloten schuifdeur verplicht de andere gasten in de kamer om op toilet te zitten met een open deur. Het bed : hoofdkussen veel te zacht voor mij persoonlijk, inclusief de matras zak je zo door... Ik weeg 84 kilo en 1m80, geen extreem overgewicht dus ;) Het ontbijt: Bij de aanmelding voor het ontbijt gaven we onze kamernummer door. Echter moesten we even wachten aangezien er al andere gasten hun ontbijt genomen hadden in onze naam. Onze kamer nummer was reeds uitgevinkt op hun lijst. Organisatie liep dus spaak, maar zoals aan de receptie, ook hier was het personeel wel vriendelijk en lieten ze ons na enkele minuten toch een tafel kiezen om te kunnen beginnen aan het ontbijt. Het ontbijt zelf was basic maar goed. Vers fruit aanwezig en fruitsap enzo uit de machine kon je nemen zoveel je wou. Niks op aan te merken. Enkel de omelette ( roerei ) deed ons vermoeden dat het gemaakt werd vanuit poeder zakjes gezien de textuur van de eitjes. Er waren ook wel echte, hard gekookte eieren voorzien voor wie wou. De spek en roerei aanwezig was wel lauw, ze hebben moeite om het goed op temperatuur te houden De parking: De ondergrondse parkeergarage die rechtstreeks in verbinding staat met een trap en lift naar het hotel wordt om veiligheidsredenen ( volgens de receptionist) afgesloten tijdens de avond. Hierdoor moet je in de avond/nacht eerst buiten het hotel wandelen en de publieke trappen naar beneden nemen om dan zonder batch of legitimatie naar je auto te gaan indien je iets vergeten uitnemen bent... De binnendeur tussen hotel en parkeergarage is vergrendeld. Ik begrijp niet zozeer de logica want iedereen van buitenaf kan