Area24I7 Europaplatz Apartment

The location is good, the hygiene is average, a little noisy, the surrounding facilities are complete, it's OK for a business trip, but not for a family trip. The equipment is a bit old. It's a general youth hostel.

Funcionário da recepção extremamente mal educado.

Die Kapseln von Ihnen waren sehr laut und die Treppe stinkt, und da war die Mitarbeiter und freundlich und wenn man einfach rein und schläft man hört von jeder andere Kapseln. Das ist auch laut wenn die Leute rein und raus deswegen möchte ich nicht noch mal machen.

Ich habe mit meiner Freundin Anfang Juli ein Doppelzimmer gebucht und als wir um 18:00 dort ankamen hatte unser Zimmer angeblich einen Wasserschaden; wir durften das Zimmer nicht mal sehen um selbst zu entscheiden … vorher hat uns niemand informiert über Handy das unser Zimmer nicht bezugsfertig ist ~ dabei hätten wir ab 15:00 schon theoretisch einchecken können. Der Schwätzer von der Rezeption wollte uns dann jeweils in so eine „Wabe“ einquartieren, was für uns jedoch keine Option war. Dann kamen Belehrungen das er selbst 8 Monate darin gelebt hätte … Wir wollten jedoch ein Zimmer & der werte Herr hat etliches rumtelefoniert um uns umzuquartieren ~ das Ende war wir sind in ein anderes Hotel und mussten dies natürlich vor Ort direkt bezahlen, dabei hatten wir ja schon Ausgaben für das eigentliche Zimmer; der Schwätzer hat uns einen 0815 Schrieb ausgestellt das er uns die Kosten/Mehrdifferenz für das andere Hotel gleich die Tage überweist … DAS GELD IST BIS HEUTE NICHT ERSTATTET! Wir hatten das Gefühl das unser Zimmer keinen Wasserschaden hatte und lediglich anderweitig vergeben wurde!!!