Pousada Barra Velha

Confortável, no meio de muita vegetação, pousada pe na areia com praia linda, comida saborosa, café da manhã muito bom e o que mais me chamou a atenção a educação do pessoal da pousada, que nos acolheu maravilhosamente. Aprovação integral. Quero voltar!

Excelente lugar para relaxar e aproveitar a beleza natural de Alagoas. Pousada elegante, confortável, enxoval de primeira, funcionários educadíssimos, comida maravilhosa. Um dos melhores cafés da manhã que já tomamos. Recomendo com muita satisfação.

Pousada acolhedora com um atendimento ímpar! Pessoal educadíssimo, atenciosos! Tem um café da manhã maravilhoso! Ótima localização! Daqueles lugares que dá vontade de voltar! Quero deixar registrado aqui em especial um agradecimento ao Gilson, que além do seu carisma, é um profissional diferenciado, que tornou nossa hospedagem ainda mais prazerosa! O proprietário, Luiz, também uma simpatia e muito atencioso! Super recomendo e voltaremos!! Mara Magalhães e família

Lugar super agradável, atendimento excepcional, eu nunca presenciei um atendimento nesse nível de cordialidade, rapidez, bom humor, simpáticos e prestativos. Chalés super agradáveis e tudo com o olhar do Sr. Luiz que está atento a tudo. Vale registrar que Sr Luiz valoriza muito a equipe que dá esse suporte.

Acho que esta pousada está perdendo um pouco do seu encanto. Digo isto porque antes era um lugar de paz, de descanso, feito para recarregar as energias, porém o que vi foi um lugar muito agitado, onde a noite se parece mais como uma casa de shows do que uma pousada. Se você quer um lugar de paz e sossego, não passe as noites lá, pois quase todos os dias tem alguma apresentação musical. Agora se você é baladeiro, está no lugar certo. Como eu fui com a intenção de descansar, quebrei a cara! Ah, tem mais uma coisinha! Se você fizer uma reserva com antecedência de meses, como fiz, certifique-se ao chegar na pousada do período de estadia. Se fossem mais sérios e atentos, fariam com todos os clientes que chegassem para e hospedar, principalmente os que são de outros estados, meu caso. Pois bem, pensei que ficaria numa acomodação por 7 dias, porém tive que sair no 6º dia, fato esse que poderia ser solucionado com a atenção da recepção no check-in, com uma simples pergunta: " senhor, o senhor vai ficar quantos dias conosco, pois aqui na sua reserva, tá marcando até o dia X, o senhor vai embora neste dia mesmo? Pois eu até havia concordado em ficar o período previsto e com a mudança de acomodação, porém o canal de comunicação desta reserva foi o e-mail, mas me foi solicitado para fazer a alteração com a mudança de acomodação pelo whatsapp, ou seja, uma tremenda enrolação nesta parte do setor de reservas. Outra coisa que me deixou aborrecido é ter recebido pelo whatsapp, uma comunicação para sair do quarto às 12:00 h, pois tinha uma reserva a caminho, e que teriam que limpar a acomodação. Enfim, para mim a pousada perdeu o encanto. Não tem uma boa comunicação com seus clientes e parece não precisar deles. Faço meu desabafo e descontentamento com a pousada Barra Velha, neste quesito.

Queremos agradecer pela estadia maravilhosa na pousada. A equipe foi muito atenciosa, a comida deliciosa e a vista para o mar, inesquecível! Foi uma experiência incrível! A pousada é linda, limpa e confortável. Obrigado por fazer nossa viagem tão especial. Agradecemos pelo serviço personalizado e pela localização privilegiada. Voltaremos com certeza!