Smiles Beach Hotel

Fantastisk beliggenhet, men dårlig service Hotellets beliggenhet er virkelig fantastisk, med en nydelig strand og utsikt! Solsengene er komfortable, og de store parasollene gjør det enkelt å slappe av i skyggen. Dessverre var servicen, særlig i restauranten, en skuffelse. Med et navn som «Smiles Beach» hadde vi forventet en mer vennlig og imøtekommende atmosfære. Gjennom hele uken vi bodde her, opplevde vi svært lite smil og gjestfrihet fra personalet som serverte oss frokost og middag. Dette stod i kontrast til den generelle vennligheten og imøtekommenheten vi ellers opplevde fra lokalbefolkningen på Zanzibar. Frokosten var også ujevn i kvalitet, noe som gjorde måltidene mindre hyggelige enn forventet. Alt i alt har hotellet stort potensial, men servicenivået, spesielt i restauranten, må forbedres for å gi gjestene den opplevelsen de håper på.

J'ai lu beaucoup d'avis avant de choisir cet hôtel. J'avais des doutes à cause des mauvais commentaires mais nous avons tenté notre chance à cause de l'emplacement directe sur la plage. Quelle déception! Autre que la vue exceptionnelle sur la plage, c'était moche. Service aux chambres un peu bizarre d'installation de moustiquaires avec Insecticides qui laisse à désirer. La bouffe juste ok. L'option buffet du soir est un peu plus intéressant. Le menu à la carte, complètement nul. On m'a servi une salade complètement défraîchi visible à l'oeil nu sans gêne! Le pire poisson que j'ai goûté de ma vie! Sans épice, sans goût. Tout etait décevant même les desserts. Un seul choix à faire à la carte et tanpis si on aime pas! On nous offre seulement 3 choix de boissons gazeuses. Personnellement, on ne boit pas de boissons gazeuses et le jus n'est pas offert gratuitement. Pas de café ou thé offert avec le souper non plus. Pas d'alcool non plus (on l'a lu dans d'autres commentaires) mais on s'attendait à une meilleure variété de boissons pour compenser. La musique country moche à ne plus en finir, les employés semblaient complètement désintéressé aux services. Les employés font trop la jasette entre eux.On a quitté plusieurs fois la table sans être débarrassé alors que les employés sont tous là. Même au déjeuner, il manquait des choses au buffet qui ne se faisait pas remplir automatiquement par les employés. Il fallait carrément les aviser pour qu'ils se bougent. Je ne recommande PAS!

Das Frühstück ohne Eier und ohne Käse fand ich nicht gut.