Hotel Bero

Kamer was verouderd, aan renovatie toe

Séjour de 2 nuits en chambre familiale. Superbe accueil, personnel aux petits soins, chambre spacieuse et bien équipée. Espace piscine très beau, petit déjeuner top! Aire de jeux dans l'hôtel pour les enfants, très proche du parking souterrain et de la mer. Nous sommes venus en période d'halloween, joliment décoré, belles attentions une machine à boissons chaudes à disposition l'après-midi dans le salon près de la réception avec des gaufres offertes! Café bouilloire dans la chambre. Vraiment un super séjour dans cet hôtel. C'est sûr, nous y reviendrons lors de notre prochain weekend à Ostende. Bravo à toute l'équipe de l'hôtel BERO pour votre professionnalisme et de tout faire pour satisfaire le client. Ayant séjourné dans beaucoup d'hôtels, j'ai rarement vu cela.

Kamer klassieke suite geboekt.. prijs kwaliteit is absurd.. geen airco maar ook geen mogelijkheid om een raam te openen.. dus verschrikkelijk warm dit gemeld aan de receptie maar absoluut niet behulpzaam. (Antwoord was: ik heb ook geen airco thuis) Elke vraag is eentje te veel.. dus qua hospitality verdienen ze geen extra punten.. buiten dit was de kamer niet proper.. schimmel onderaan de lavabo.. inspectie zou eens mogen binnenvallen.. de 4 sterren van het hotel is toch niet daar te bespeuren..ontbijt was inorde buiten dat het appelsap op was.. dit meermaals nagevraagd maar dit was steeds terug "vergeten". Zwembad en wellness zeer gezellig buiten het wc papier dat op de bodem van het zwembad te vinden is.. dus qua hygiëne geen aanrader.. de bar is enkele voor de mensen die geduld hebben want de personen aan de receptie staan zeker niet klaar voor een goede service.. Conclusie zeker niet aan te raden wil je een ontspannen en hartelijk sfeer in een hotel..

Kamer voldeed redelijk aan wat in deze tijd als minimum mag worden verwacht ( hotelkamers in Belgische kusthotels en ook algemeen zijn helaas naar onze mening vergeleken met vakantie zonnelanden vaak (te) minderwaardig ) . Ze was voldoende ruim en proper . Het frigootje was uitstekend (vaak in hotels heel slecht ).Airco werkte ook uitstekend. Wel jammer van geen stopcontact op hoogte bij het bed te vinden. Badkamer niets op aan te merken, goede kwaliteit badlinnen. Het ontbijt moet helaas vergeleken met vorige verblijven nu als verminderde kwaliteit aangegeven. Voorheen was het mogelijk ruim het beste van alle hotels daar in de buurt , maar daar zit serieus achteruitgang op. Variatie was er niet tijdens ons verblijf ( elke dag alles zelfde ) . Voldoende keuze per dag is wel OK, maar de kwaliteit was minder. Er was een aantal koeken , maar geen enkel geproefde was vers. ( geen enkele dag ), kleine croissants leken drie dagen oud . Indruk dat heel wat zaken uit een supermarkt kwamen , vooral wat betreft de ‘slaatjes’ de laagst geprijsde van aldaar . Stokbrood en gewoon brood was wel vers en goed. De aangeboden bubbels helemaal niet meer zoals het ooit was. Fruitsap kan beter . Hierdoor wel geen kwaliteitsverlies , maar wel vreemd enkel maar roomboter te vinden. Positief blijft dat er in de lounge nog steeds een microgolf oven ter beschikking is en water en koffie . Maar alles samen kunnen we dit keer nog maar een drie op vijf geven.