Gianluca B
April 18, 2024
Comincio col dire che la struttura l’ho prenotata tramite smartbox metodo che non adotterò più per nessun motivo, ma questa è un'altra storia. La posizione dell’agriturismo è comoda per gli spostamenti nel territorio perugino, con circa 15/20 minuti si è al centro storico di Perugia, evito di commentare i costi orari dei parcheggi che sono da pazzi, ma pure questa è un'altra storia. La location è carina, le stanze sono ampie e il locale dove si consumano i pasti è molto gradevole. Purtroppo le cose positive si fermano qui. Intanto la mia stanza si affacciava su un strada di passaggio cosa che non conferisce la tranquillità che ci si potrebbe attendere da un agriturismo, una pecca questa che purtroppo è dettata dalla posizione dello stabile. Qualche cosa c’è da ridire sulla pulizia che non mi è sembrata impeccabile e sulla mancanza di piccole attenzioni come ad esempio un bicchiere di carta nel bagno oppure una bottiglia di acqua nel frigo che era spento e vuoto. Altro elemento che ritengo molto poco pratico è il fatto che la cena si doveva fare alle 19.30, cosa che diventa particolarmente improbabile se una persona decide di girare a Perugia e dintorni. Anche per la colazione c’è il vincolo delle 9.30. La cosa che però mi ha reso più insoddisfatto è il fatto che la colazione, dichiarata a buffet con smartbox, in realtà era alla carta, e la cosa più spiacevole è che le normalissime bevande italiche come caffè e cappuccino erano a pagamento. Ad onor del vero nella carta, presente sul tavolo, era specificato che alcune bevande erano a pagamento ma oggettivamente sembravano caffe e cappuccini “particolari” quindi sicuramente c’è stata una mia disattenzione, ma nemmeno il gestore mi ha informato, fin dal primo giorno, di questo elemento così come non mi è stato detto che se avessi voluto altre pietanze, oltre a quelle ordinate, mi sarebbero state portate, a questo punto non saprei se pure queste a pagamento. Queste informazioni mi sono state dette al momento del conto finale e questo mi è sembrato scorretto, non parliamo di cifre importanti ma è il gesto che conta e la mancata attenzione verso il cliente, sempre a mio parere si intende. In ogni caso questa è la prima volta che mi capita una cosa del genere in tanti anni che viaggio e uso strutture di tutti i tipi. Per concludere nella struttura è presente anche una piscina che purtroppo era chiusa, e a detta dei gestori la stessa viene aperta da Giugno e vabbè. In definitiva le potenzialità ci sarebbero ma non mi sembrano sfruttate a dovere. Consiglio una maggiore attenzione al cliente.
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