Ibis Puerto Montt Reviews

Very clean room and very comfy bed. Nice rain shower and bathroom marble table. Friendly staff, breakfast has a lot of options from bread to 3 types of yogurt and 4 types of cereal. Pineapple, kiwi and banana for fruit and even some cheesecake. Wifi is also great, no issues doing videocalls. TV mostly Spanish but also has CNN and BBC. Highly recommend for the price.

It was a good experience

Clean facilities. Right next to the bus terminal. Close to the mart. Computers on the first floor. Good view. There is a radiator in the room, so it is warm and dry.

Good location and conditions.

Very convenient, with supermarkets, bus terminals, and lakeside sightseeing belt all downstairs.

Small bed, reasonable price, good view

If you are looking for a basic hotel near the bus station (take the bus or go to the airport), the location is good.

We booked a room, but made a mistake on the dates (off a month). We realized the mistake within an hour and contacted ******* who contacted the hotel. They refused to change the date and kept our money. Needless to say, we will not be rebooking for the correct dates.

Everything went smoothly. The only comment that I have is that the front desk should provide tour information. My tour booked through Viator was cancelled. I wish that I had the tour information from the hotel to book alternate tours

Tudo maravilhoso, desde o check-in, vivenciando as estadias, café da manhã, conforto do quarto e do banheiro e o check-out!

El hotel no ofrece ningún tipo de comodidad en las habitaciones, pero ello no sería lo más problemático. La cuestión aquí es que no posee estacionamiento propio por lo tanto ofrecen estacionar en el parking de la terminal de ómnibus el que se supone TIENE SEGURIDAD Y CIERRA ENTRE LAS 22 PM Y LAS 06 AM. Cuando fui a buscar mi vehículo para volver a mi país, argentina, descubrí que me habían roto la luneta de mi vehículo no encontrando nada dentro del mismo ya que HABIAMOS BAJADO TODO A LA HABITACIÓN. Lo curioso fue que al avisar al personal de seguridad del estacionamiento, éstos nos indicaron que casualmente esa misma noche habían robado otros tres autos más y oh aquí la sorpresa, los 4 AUTOMOVILES Y CAMIONETAS ERAMOS CIUDADANOS ARGENTINOS HOSPEDADOS EN IBIS. Cuando dimos aviso a recepción, el personal nos dijo que eso era común, sobre todo en argentinos pero esta advertencia no la realizan al principio de la estadía, sino que ellos mismos ofrecen ese parking. AQUI EXISTE COMPLICIDAD ENTRE TODAS LAS PARTES INVOLUCRADAS. NO SE HOSPEDEN EN ESE HOTEL NI USEN ESE PARKING.

Hotel céntrico, lo mejor su personal muy amable, pedimos cambio de ropa de cama y no tuvieron problemas en realizar. Sería lindo que arreglaran la terraza del 3er piso un lugar que se pierde ahí.

No tiene estacionamiento,no hay amenities,no hay toalla de mano, la habitación con vista al mar tiene una ventana pequeña, el vaso para colocar el cepillo de dientes es de POLIPOPAPEL! No es tan económico como para tener ese servicio. La entrada es desde la terminal de ómnibus, horrible. No volvería

Para el elevado valor que había no hay nada espectacular, el desayuno pobre,solo encontramos las sobras porque no reponen nada,mal aspecto fuera del hotel demasiada gente borracha durmiendo y todo pasado a pipí,no volvería a quedarme nuevamente y el valor lo encontré sobre valorado.