Guest User
February 9, 2023
Самый худшая поездка в Тбилиси. Я была в командировке и забронировала отель Ethnograph. Выбрала его по фотографиям интерьера. При прибытии администратор сказал мне, что моя компания забронировала мне более удобный номер в соседнем доме. В дальнейшем, оказалось, что моя компания этого не делала, а в отеле не было свободных комнат. Комната, в которую меня поселили оказалась значительно хуже тех, что были на фотографиях. С плохим интерьером, некачественной уборкой. Помимо этого, в этих апартаментах через стенку находится бар, где каждую ночь до 3 часов ОЧЕНЬ громко играет музыка, которую слышно как будто это происходит в самой комнате. Оказалось, что подобные ситуации происходят периодически, и те, кто бронируют отель Ethnograph попадают в другие соседние отели. При этом при бронировании отеля Ethnograph это никак не обговаривается заранее. Разговоры с владельцем отеля (которым оказался другой человек) не привели к результату. В результате все дни рабочей поездки я не могла уснуть до 3 часов ночи. Также в комнате плохо работал Wi-Fi. При этом в разговоре менеджер утверждал, что условия в этот отеле ничем не хуже тех, что были заявлены в самом отеле Ethnograph и отказался сделать возврат средств.
Translate