Hotel Crystal Mountain
1 night
Rooms and Guests
1 room, 2 adults, 0 children
All Properties in Wisla

Hotel Crystal Mountain

No.1 of Premium Hotels in Silesian
Bukowa 19A, Wisla, Silesian 43-460, Poland
Show on Map
Located in Wisla, Hotel Crystal Mountain is near ski lifts, a 3-minute walk from Silesian Beskids Landscape Park and within a 5-minute drive of Andrzej Podzorski Beskid Museum. This family-friendly hotel is 1.5 mi (2.5 km) from Wisle Market Square and 1.6 mi (2.5 km) from Amphitheater Stanislaw Hadyna.Show More
We Price Match
hotel overview picture
4.3/5Very Good·Cleanliness: 4.3
All 40 Reviews
Amenities
Outdoor swimming poolSaunaSpaParkingRestaurantMeeting RoomWater Slide24-Hour Front DeskWi-Fi in Public AreasFreeLuggage Storage
All Amenities
Surroundings
Train: Ustroń Polana
(6.0 km)
Landmarks: Punkt widokowy na panoramę Wisły
(<100m)
Landmarks: Stihl Autoryzowany dealer, serwis.
(470m)
Map

Rooms

Guest Reviews

Policies

Services & Amenities

Superior Room With Mountain View And Balcony
4

Superior Room With Mountain View And Balcony

Bedroom 1:2 Single bed and 1 Sofa bed
Non-smoking
Air conditioning
Private bathroom
TV
Telephone
Room Details
Check Availability
Junior Suite

Junior Suite

Room Details
Check Availability
Single Room

Single Room

Room Details
Check Availability
Standard Room

Standard Room

Room Details
Check Availability

Guest Reviews(40)

4.3/5
Very Good
Verified Reviews
  • Cleanliness4.3
  • Amenities4.3
  • Location4.3
  • Service4.3
k‍a‍r‍o‍l‍i‍n‍a‍h‍a‍b‍d‍a‍s
August 2, 2024
Piękne widoki i pyszne śniadania Hotel oferuje wszystko co potrzeba. Spora i dobrze wyposażona sala zabaw dla dzieci. Pokoje świetnie wyciszone i przestronne. Wygodne łóżka. Miejsce dla rodzin z dziećmi. Na pewno wrócimy w innym miesiącu.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 22, 2024
Hotel Crystal Mountain w Wiśle to miejsce, które łączy luksus z pięknem natury, tworząc idealne warunki na romantyczny wypoczynek. Pokoje są eleganckie, nowocześnie urządzone, a widok na góry dodaje im wyjątkowego uroku. Każdy poranek zaczynał się dla nas wspaniale, dzięki tej malowniczej scenerii. Wieczory były równie wyjątkowe – hotelowa restauracja serwuje wyśmienite dania, które mogliśmy delektować. Po kolacji udawaliśmy się do strefy wellness, gdzie czekały na nas sauny i jacuzzi, doskonałe do relaksu po całym dniu. Największe wrażenie zrobił na nas jednak basen Black Pool, przeznaczony wyłącznie dla dorosłych. Jego nowoczesny design i nastrojowe oświetlenie tworzyły idealną atmosferę na romantyczne chwile we dwoje. Ciepła woda i wygodne leżaki pozwalały nam w pełni odpocząć i zrelaksować się. Mój pobyt w Hotelu Crystal Mountain w Wiśle był niezapomniany, nie tylko dzięki luksusowym warunkom, ale także wyjątkowej lokalizacji blisko natury. Hotel jest świetnie położony – zaledwie kilka kroków dzieli go od malowniczych szlaków górskich, co sprawiło, że każdy dzień mogliśmy spędzać na wędrówkach wśród pięknych krajobrazów Beskidów. Po powrocie z górskich tras, idealnym zakończeniem dnia był relaks w basenie Black Pool. Obsługa hotelowa była niezwykle profesjonalna i dyskretna, dbając o każdy detal naszego pobytu. Dzięki temu mogliśmy w pełni cieszyć się swoim towarzystwem i naprawdę wypocząć. Hotel Crystal Mountain to miejsce, do którego na pewno wrócimy.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 9, 2024
Bardzo fajny hotel, chyba najlepszy w jakim byłam w Polsce. Super strefa basenowa, czysto i dużo atrakcji, nie sposób się tam nudzić. Pokój wygodny i dobrze wyposażony, smaczne jedzenie, muzyka na żywo. Masaż tajski mega!! Polecam bardzo, następnym razem wybierzemy się na dłużej :)
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 9, 2024
Mój pobyt w Hotelu Crystal Mountain w Wiśle był naprawdę niezapomniany. Hotel oferuje nowoczesne i elegancko urządzone pokoje, które zapewniają wysoki komfort. Widoki na góry z okien są spektakularne, co dodaje uroku każdemu porankowi. Restauracja hotelowa serwuje wyśmienite dania, zarówno kuchni regionalnej, jak i międzynarodowej, co sprawia, że każde posiłki były prawdziwą ucztą. Szczególnie polecam lokalne specjały, które były wyjątkowo smaczne. Baseny w hotelu, zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne, są doskonale utrzymane i oferują świetne warunki do relaksu. Strefa wellness z saunami, jacuzzi była idealnym miejscem na odprężenie. Obsługa hotelowa była wyjątkowo miła i profesjonalna, zawsze gotowa do pomocy i dbająca o każdy szczegół, co sprawiało, że czułam się naprawdę wyjątkowo. Gorąco polecam ten obiekt na każdą okazję, od krótkiego weekendowego wypadu po dłuższe wakacje.
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
August 3, 2024
Hotel wybiegający oczekiwaniom rodzin z dziećmi: dużo animacji, świetne baseny, pyszne i świeże jedzenie. Miło spędziliśmy czas w tym hotelu. Przepiękne widoki z balkonu to ogromny atut tego miejsca. Wiele atrakcji w okół hotelu i bezpieczny podziemny parking
Translate
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 12, 2024
Pros - beautiful location with stunning views, modern and spacious rooms, multiple amenities for little children Cons - non-existent service, no desire to help/solve anything and a very limited command of English What differentiates 2 star vs 5 star hotel is the level of provided service. Unfortunately, the Crystal resort did not deliver. We could not get the temperature in our room below 26 degrees. When I called the reception, they tried to persuade me that our balcony door must be opened. Indeed, it was not. The A/C maintenance guy who came in just decreased the setting to 18 degrees when I explained to him that the system was not cooling the room the entire night. His answer was ‘It’s 30 degrees outside, you can’t expect anything else’. Well, we didn’t pay to sweat all night. The food was limited but good - however, don’t expect any service either. The servers are there purely to pick up dirty dishes. The parking is laughable at 70 pln per night when right outside the entry door is a surface parking lot for half. The cherry on a cake was during our check out. The entire property including the amenities is accessible only with the room card. After we checked out at 10:30 am, I wanted to take my son to the playground before leaving the hotel - not knowing how much drama that would be. The front desk personnel informed me that they can’t let me keep the card without extending our room reservation. Essentially, people cannot use any facilities before/after they check in/out. Never have I ever experienced this ‘non-issue’ in any other 5 star property. Do yourself a favor and stay somewhere else.
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
July 3, 2024
Odwiedziliśmy hotel z rodziną, pieskiem i teściami. Hotel naprawdę godny polecenia, ładne widoki z każdego miejsca, bardzo miła obsługa od samego wejścia, pan który nas przywitał na parkingu, przemiły i bardzo pomocny, wszystko przygotował i po chwili na kawę poprosił nas do już przygotowanych pokoi. W recepcji również super miłe uśmiechnięte i pomocne panie, wszystko załatwione "od ręki" no i pan Misza w lobby barze również super. Hotel posiada dużo atrakcji zarówno dla dzieci jak i dorosłych, dzieci na pewno nie będą się tutaj nudzić, cały czas jest dla maluchów zajęcie, pomimo małego basenu zewnętrznego nie brakowało w nim miejsc, basen kryty wystarczający dla dzieci i dorosłych. Restauracja ulokowana na wysokości 8 piętra hotelu z pięknymi widokami na Wisłę, jedzenie - może i nie ma dużo potraw ale zawsze znajdzie się coś dla każdego, smaczne, dokładane co chwilkę i dla nikogo nigdy nie brakuje, za to duży plus. Najgorsze w hotelu to niestety windy, to po prostu jest tragedia, tyle darmowych minut daje tylko PKP, będąc z pieskiem, dziećmi 4 lata i 3 miesiące, żeby zjechać z 7 piętra na 4 trzeba było czasami czekać nawet około 10 minut, co jest ogromnym problemem z takim maluszkiem, problem to nie ilość a złe ustawienie wind ( nie jechała według kolejności przywoływania a gdzie bliżej i później dopiero jechała po resztę, to jest do poprawki od razu), dla nas łatwiej było z restauracji ( piętro 8), było wziąć dzieci i wózek pod rękę i schodzić schodami ( na 4 piętro), bo mogliśmy czasami "ognisko rozpalić" i kiełbaski pewnie zdążyły by się usmażyć zanim winda by nas zabrała, dlatego jedna gwiazdka w dół, poza tym oceniam hotel bardzo wysoko i chętnie do niego wrócę.
Translate
O‍l‍o‍ ‍p
June 17, 2024
I spent a week on hotel with two small kids. It was great time. We enjoyed food very much as well as kids indoor playground and pool. I will recommend that hotel to anyone who want to have quality time. Stunning views and great high quality rooms .
G‍u‍e‍s‍t‍ ‍U‍s‍e‍r
May 8, 2024
We spent a fantastic 4 days here, beautiful rooms, professional service and delicious food. Plus swimming pools, SPA, saunas and many other attractions. 5* hotel and everything at the highest level. The view from the balcony is probably the best of all the hotels we have been to. A wonderful place to which we are always happy to return
Original TextTranslation provided by Google

Property Policies

Check-in and Check-out Times
Check-in: After 16:00
Check-out: Before 11:00

Front desk hours: 24/7

Child Policies
Children of all ages are welcome at this property.
Additional fees may be charged for children using existing beds. Add the number of children to get a more accurate price.

Cots and Extra Beds
Extra bed and crib policies may vary according to room type. Please refer to the room type details for more information.

Breakfast
StyleBuffet
AgeFee
Adult
Free
Additional breakfast fees are not included in the total and need to be paid at the property.

Show More

Property Description

  • Number of Rooms: 491
Located in Wisla, Hotel Crystal Mountain is near ski lifts, a 3-minute walk from Silesian Beskids Landscape Park and within a 5-minute drive of Andrzej Podzorski Beskid Museum. This family-friendly hotel is 1.5 mi (2.5 km) from Wisle Market Square and 1.6 mi (2.5 km) from Amphitheater Stanislaw Hadyna.

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 3 indoor swimming pools, a waterslide, and a sauna. Additional features at this hotel include complimentary wireless internet access, wedding services, and a vending machine.

Satisfy your appetite at one of the hotel's 2 restaurants. Relax with your favorite drink at the bar/lounge or the poolside bar. A complimentary buffet breakfast is served daily from 7:00 AM to 10:30 AM.

Featured amenities include a 24-hour front desk, multilingual staff, and luggage storage. Self parking (subject to charges) is available onsite.

Make yourself at home in one of the 491 air-conditioned rooms featuring flat-screen televisions. Rooms have private balconies. Digital television is provided for your entertainment. Private bathrooms with showers feature hair dryers and slippers.

Services & Amenities

Outdoor swimming pool
Spa
Restaurant
Restaurant
Restaurant
No additional info available
Show More

Frequently Asked Questions

How do I book a hotel on Trip.com?

To book a hotel on Trip.com, simply enter your destination, travel dates, and the number of guests on the page. Then, browse through the available hotels and select the one you want to book. Follow the prompts to enter your payment information and complete the booking.

How to get hotel deals on Trip.com?

There are several ways to discover affordable hotels on Trip.com. You can narrow down your search results by filtering hotels according to your preferred price range, or you can sort the results by price to view the least expensive options first.

Where can I find hotel deals on Trip.com?

Trip.com offers a diverse selection of hotel deals and promotions that are available throughout the year. You can easily find these special offers on our deals page. Moreover, if you are a member of our loyalty program, you can log in to your account and discover exclusive discounted rates at hotel list pages.

How to get lower prices for hotels?

Sometimes booking hotels in midweek is cheaper, but it also depends on the season.

How many hotels are listed on Trip.com?

There are over 5,000,000 hotels in more than 230 countries or regions on Trip.com. Haven't decided which hotel to book? Browse our site to get ideas!

Can I cancel or change my hotel bookings on Trip.com?

It depends on the hotel policy and date of cancellation. Kindly check the policy section of related hotel pages. To cancel or change your bookings, log in to your Trip.com account, go to "My Bookings", and follow the instructions.

How do I contact Trip.com's customer support?

You can contact Trip.com's 24/7 customer support by visiting the Help Center on Trip.com and submitting a request. You can also contact by phone or service chat, depending on your location.

About This Property

Nearest Train StationUstroń Polana
Distance to Train Station6.02KM
Average Price FromCAD388
Hotel Star Rating5