Sporthotel Silvretta Montafon

Top Anlage, super Personal, kommen wieder!

Das Hotel ist top. Könnte durchaus sein, dass wir wieder kommen! Wir hatten eine Junior Suite im November, welche eine wunderbare Doppelzimmer-Größe hat. Die Materialien (Kasten. Holzboden etc.) sind hochwertig und massiv. Das Badezimmer hatte ein Sichtfenster zum Schlafraum, welches man durch einen Rollo abschirmen konnte. Im Bad gabs eine große offene Dusche und ein WC mit separater Tür sowie ein Waschbecken mit großer Ablage. Schöne Aussicht vom Balkon aus auf den Ort und die Bergwelt. Der Sauna und Wellnessbereich ist recht großzügig geschnitten und Sauna hat normalerweise ab 12 Uhr geöffnet, Pool schon ab Morgens. Es gibt einige Saunen und Ruheräume in guten Größen. Das Dependarium mit der Kuppel ist ein richtiger Hingucker mit Kältebecken und Wassertrete. Eine Tee und Getränkebar mit Obst und Nüssen gibts vor dem Schwimmbad/Saunabereich. Das Schwimmbad verdient dieses Wort mehr als nur, weil es eine herrliche Größe hat und auch Schwimmer auf seine Kosten kommen. Es gibt verschiedene „Stuben“ beim Essen. Der Platz wird bei Halbpension zugeteilt und bleibt den Urlaub über gleich. Bei Buchung mit Halbpension gibt es ein Frühstücksbuffet und Abends ein Drei-Gänge-Menü, heißt es gibt Salatbuffet und serviert werden die Vorspeise das Hauptgericht (aus zwei Varianten kann man aussuchen) und die Nachspeise. Die Speisen waren etwas rustikal in der Auswahl und auf dem Teller angerichtet, aber sehr lecker. Rundherum hatten wir einen gelungenen Urlaub und da wir ein paar Tage hier waren erlebten wir das Hotel wenn es knallvoll ist und auch wenn weniger Gäste da sind, was natürlich für alle schöner und leichter ist. Parkplatz gibt es direkt über dem Hotel in guter Grösse (sowie vor dem Hotel ein paar Plätze zum Aus/Einladen). Was nicht so gefallen hat: wenn das Haus total ausgebucht ist, waren am Nachmittag die Liegen alle belegt. Das Frühstücksbuffet und auch das Salatbuffet hat grundsätzlich eine nette Auswahl der Produkte, aber sollte grösser sein. Das Abendessen in einem 4-Sterne-Haus könnte etwas eleganter sein. Da das Hotel knall voll war, mussten wir uns für eine Abend-Essenzeit entscheiden, damit der Ansturm der Gäste aufs Salatbuffet etwas kompensiert werden konnte bzw. auch Tische doppelt belegt werden konnten. Bei vollem Haus und zu Stoßzeiten gibt es eine Schlange am Salat-Buffet und morgens eine unangenehme Schlange bei den beiden Kaffeeautomaten (-＞ hier merkte man sehr, das den Gästen das missfiel). Der Temperatur-Zimmerregler hatten wir auf ganz links gedreht (da das Zimmer zu warm war) und mir war es trotzdem noch zu warm. Hier wäre eine kühlere Zimmertemperatur wünschenswert gewesen, da dauerhaft lüften bei eisigen Temperaturen nur kurzfristig ging. Grundsätzlich hatten wir einen tollen Aufenthalt.

Vom Moment der Ankunft bis zur Abreise war der Service einfach erstklassig. Das Hotel bietet eine perfekte Kombination aus Komfort und Eleganz. Die Zimmer sind großzügig, modern und mit allem ausgestattet, was man für einen entspannten Aufenthalt benötigt. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit und die Liebe zum Detail, die im gesamten Hotel spürbar sind. Das Personal war überaus freundlich und hilfsbereit und sorgte dafür, dass wir uns jederzeit wohl und willkommen fühlten. Die Lage des Hotels ist ebenfalls ideal. Ein weiteres Highlight war das Frühstück, das eine beeindruckende Auswahl an frischen und hochwertigen Produkten bot. Ich kann das Hotel nur wärmstens empfehlen und werde sicherlich wieder dort übernachten, wenn sich die Gelegenheit ergibt.

Von einem 4-Sterne-Hotel darf man mehr erwarten! Die Auswahl an Abend-Menus war sehr begrenzt. Zudem war die Zubereitung der angebotenen Speisen eher unterdurchschnittlich. Es schien, dass die Zuständigkeiten im Hotel nicht klar geregelt waren. Beanstandungen wurden lediglich schulterzuckend zur Kenntnis genommen.

Familienhotel, von wegen… Check-in -＞ nicht wirklich freundlich. Wireless funktionierte den ganzen Aufenthalt nicht -＞ Beim Melden kam man nur mit Ausreden. Unser Abendessen im Restaurant: Für unser zweijähriges Kind war der Tisch gedeckt wie bei einer Erwachsenen, kleinere Besteck gab es bei Nachfrage und Kinderteller oder Becher inexistent. Das Essen war nicht spektakulär und ich fragte mich, woher die Bilder kommen auf der Webseite. Unsere Kleine musste gewechselt werden und da bat meine Frau das Essen nochmals in die Küche zu nehmen. Der Service meinte, dann wirt es kalt. Meine Frau fragte nach, ob keine Wärmelampen vorhaden seien. Wiedereillig nahm die Dame das Essen mit. Bis wir mit Essen fertig waren, fragte nie jemand nach ob ok, lächeln war auch nicht vorhanden. Wein nachschenken -＞ selber. Es gab einen fähigen Kellner, welcher am Schluss noch fragte, wie das Essen war, das Feedback wurde entgegengenommen ohne weiteren Verlauf.. Frühstück war gut, also die Auswahl und Produkte. Kann nicht mehr schlimmer werden? Zweiter Abend bekam meine Frau ein schmieriges Glas, wir wollten nicht kompliziert sein, nahmen es an. Aber der Wein schmeckte/roch ganz seltsam in diesem Glas. Bei mir alles gut. Der Kellner konnte dies bestätigen (am riechen)und entschuldigte sich und kam mit einem neuen Glas mit…. umgeleerten Wein. Dies bemerkete meine Frau erst als sie bei den letzte Schlücken war, dass vermutlich noch Rückstand drin war. Kein Ersatz, kein Kaffee aufs Haus, nix… dies alles für über 400 Euro pro N