numa Hotels in Prague

Сначала плюсы: это конечно же, местоположение. В пешей доступности все достопримечательности, рестораны, бары, трамвайная остановка. Красивое здание, красивая входная группа. Есть камеры хранения на сутки, очень удобно оставить чемоданы после чекаута, если вылет поздний. На -1 этаже есть гладильная и прачечная самообслуживания. Комната красивая, хороший ремонт, у меня была с кухней и там было абсолютно всё, что нужно. Очень удобная кровать, подушки и одеяла. Высыпалась каждую ночь. Отдельный бонус- это беруши, которые лежали около кровати. Спасибо за это. Из минусов- у меня в номере не работал сейф и его так никто и не починил, только кормили обещаниями, что его сделают. Потом я узнала у уборщицы, что сейф был сломан и управляющая компания изначально в курсе была, очень некрасиво так обманывать, вообще из всех моих поездок это худший сервис. Есть отзывы, что мошки летают в санузле. У меня они тоже были, вылетали из раковины, я нашла выход только один - затыкать слив, чтоб их не было. Очень двоякие впечатления от путешествия, даже не знаю, остановлюсь ли там снова, не уверена в этом.

The overall impression is not bad, but if in the details: - satisfactory! The location is not bad, the service is around - everything you need in walking distance! It took 30 minutes to understand how to get into the room, the electronic lock in the elevator from the last century... the notations of how to use are incomprehensible (both in the course of the building and in the elevator)... Water in the room is probably supplied manually... But from a pleasant in the room there is a present - beer, chips, coffee, tea and even milk! The smell is very unpleasant (managers that can't be ventilated).………3+not 4….

Lovely hotel in a great location. We upgraded room size and had plenty of space for 2 people with a separate dressing area which was a nice bonus. Check in is a little confusing as we did not receive the check in link in advance so had to call them on arrival and stand outside in the cold trying to upload ID in order to access the property. However the call handler was helpful and got it resolved quickly.

立地も設備も大満足しています。ただ、セルフチェックインの詳細が当日の朝になっても知らされず、trip.comに問い合わせてもホテルに問い合わせるように促され、ホテルの回答はAIの返答しか得られず、直接ホテルのスタッフと連絡が取れるまでに時間がかかり、無駄な時間を費やしました。夕方着く予定だったのと、フロントがないのでホテルのスタッフに直接聞けないという不安もありました。なんとかセルフチェックの方法がわかったのですが、今度は予約した部屋が用意できないと連絡がありました。旅の疲れを癒すのにバスタブが絶対条件でこちらのホテル、部屋に決めたのでとても残念でした。３泊する予定だったので、交渉して翌日からバスタブ付きの部屋に移動することになったのですが、2日目もその新しい部屋番号の連絡が約束の時間になっても来なくて、部屋に入れずに待機するというヤキモキした時間を過ごしました。メールではいつでも連絡できるようになっていると安心を謳っていますが、やり取りのスタッフもメール毎に違う人が対応していて、なかなか返事が得られず対応はいまいちでした。

Great place, large area, complete facilities, clean and clean, there is a small road through the park to the station, convenient travel, there is a supermarket nearby, dm to buy everything, there is a free storage cabinet in the building