Hotels in Kamikawa

"staff at reception counter was unfriendly, unhelpful and heartless. เจ้าหน้าที่โรงแรมนี้แย่ที่สุดตั้งแต่ที่ฉันเคยไปเที่ยวประเทศญี่ปุ่นมามากกว่า30ครั้ง ชั้นจะไม่ไปพักที่นี่อีกแน่นอน ตอนเช็คอินเราถามถึงค่าบัตรเข้างาน Ice Fall Festival เจ้าหน้าที่บอกแค่ราคาบัตร แต่ไม่แนะนำว่าถ้าซื้อบัตรที่โรงแรม จะได้ส่วนลดเหลือ 800เยน จากราคาปกติ 1,000เยน ทำให้เราต้องไปซื้อบัตรที่หน้างานในราคาที่แพงกว่า (200¥*6คน) ฉันรู้เพราะเห็นป้ายเล็กๆที่เคาน์เตอร์ตอน checkout วันรุ่งขึ้น 🙁 นอกจากนี้ เราได้ขอความช่วยเหลือพนักงานให้ช่วยโทรศัพท์เพื่อจองกิจกรรมหิมะในวันพรุ่งนี้ให้ แต่เค้าตอบกลับมาสั้นๆแค่เพียงว่า ช่วยไม่ได้ เค้ายุ่งมาก และมันไม่ใช่หน้าที่ของเค้า ซึ่งมันก็ถูกนะ แต่มันฟังแล้วรู้สึกแย่มาก ตอนนั้นมีแค่ชั้นเป็นลูกค้าคนเดียวที่มาเช็คอิน ไม่ได้มีใครมารอคิวด้วย ทุกครั้งที่ชั้นเคยขอความช่วยเหลือจากเจ้าหน้าที่โรงแรมอื่นที่ญี่ปุ่นให้ช่วยโทรศัพท์จองร้านอาหาร หรือกิจกรรม พนักงานที่อื่นเค้าจะยินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ แต่พนักงานที่นี่ต่างไปมาก เราเคยไปที่เมืองนี้ sounkyo เมื่อ ปี 2017 และชอบงาน ice fall festival มาก แต่การมาครั้งที่2 นี้ และพักที่ kankou hotel เป็นเรื่องที่ไม่น่าประทับใจเลย"

"The hot spring was great, the environment was clean, and the location was convenient. I'd definitely consider staying here again next time. The meals were also quite good with a nice variety."

"I booked with the knowledge that the resort is a bit dated. However, the facilities are adequate and public onsen for men/women were natural and refreshing. I wish the hotel would have special menu for the day so for guests like us who stayed 3 nights would not be terribly sick of repeating menu. Our meal plan include dinner with alcohol and breakfast. Highlight was room view was facing autumn foliage and stream. The smoking lounge that has no door, right near to restaurant - just make the whole place smell of cigarette smoking. Having said that, I would recommend for people who want to explore Sounkyo:Daisetsuzan national park."

"Convenient location close to the ropeway and public transportation. The hotel is a little dated though. There are indoor and outdoor onsens but the outdoor onsen is opened to male and female on different dates. The hotel provides shuttle bus service to take you to their nearby sister hotel which has outdoor onsen throughout the week. The buffet breakfast and dinner are very average so don't expect much. The reception hardly speaks any English or Chinese so be prepared to use a translating App."

"Best accommodation for those climbing Kurodake. The staff are very helpful and the rooms are warm."

"Beautiful 大雪 area with sulfur smelling natural onsen water. Nice outdoor onsen, fireplace, lounge area for free drinks including sake, beer, wine, gelato, soft serve ice cream, good finger foods. The unrenovated areas are old looking. There are many tour groups each day and dinner time especially feels very crowded as if you are a member of their tour group. Not a very pleasant experience but food quite ok. In terms of service, all the female staff were helpful and friendly especially the female supervisor at the check in counter, she was helpful and very dedicated. However I had an unpleasant experience with a male supervisor when checking in, very unfriendly, told me no kettle in room can be provided while later I found out there are kettles. It made the overall experience very negative and the tone of voice was very unpleasant. Maybe he is overworked so I didn't take it personally but this kind of service is very unusual in Japan or anywhere in the world at this level of accommodation. Not sure if will go back again or recommend to family or friends."

"The hot spring is a bit like a bathhouse hahaha, everything else is good"

"Super quiet and clean traditional Japanese hotel. You dont need air-conditioning in this area as temperature is around 20C in summer. There is heat available in the room. Friendly staffs. Good value breakfast. Highly recommended."

"The location is very good, just opposite the visitor center and the Blackey Ropeway. It is best for climbing. It takes 3 minutes to drive to Hongye Valley and drive to the popular waterfall and Galaxy Waterfall for about 5 minutes. It is very convenient. Morning and evening meals are good, especially at night, the buffet is very good, Japanese sake shochu whisky has, you can also make cocktails. The hot spring is small but of good quality. It is known as the only natural hot spring in Sounkyo. It’s okay to bring a child, three mattresses and four people sleep enough. The overall catch is that the entire layer of Yunyun Gorge (not only this 🏨) style is more old-fashioned, mainly for middle-aged tourists and hikers, feeling more dull. The restaurant waiter also has a nepal brother who has good English and a good service attitude."