Explore genuine reviews and ratings from real travellers to find the perfect accommodation for your needs.
10/10
Outstanding
DDITOQHotel is excellent . Super place I walked 30 minutes walk you can get a lot to . To Panorama on foot 30 minutes . From there 4 stops on the high-speed tram to Mamaev Kurgan . Staff excellent all polite . Apartment hotel, new rooms all have in the room you need . Breakfast good choice can normally breakfast . Recommend !!!
IIuliiaМы являемся постоянными гостями, и останавливаемся в этом отеле регулярно по несколько раз в месяц. Совсем недавно, возвращаясь из Москвы, мы наш рейс сначала был отменен, затем следующий вылетел вместе вечера только утром следующего дня, проведя бессонную ночь в ожидании рейса, мы прилетели в Волгоград в 11:00 и соответственно уже не могли заселиться в отель. Я запросила возврат у отеля, они отказали. Я написала на почту, мне ответили, что проблема в том, что я бронировала через приложение, а не напрямую на сайте. Я запросила возврат повторно, приложила документы о задержке рейса, служба поддержки приложения была вежлива, и пообещала сделать все возможное, чтобы решить мой вопрос, но ответ пришел прежним — отель снова отказал. До этого я всегда ставила высшую оценку отелю, но эта ситуация показала, что в ситуации форс-мажоров отель показал себя как ненадежный партнер, не готовый идти на встречу. Обидно. Видимо теперь я буду бронировать его только день в день, когда уже буду на пути, и ничего не сможет повлиять на заселение. В остальным случаях придется выбирать что-то другое.
DDmitriiMIn principle the hotel is not bad. Booked through the site, for the second time. Immediately indicated that two separate beds are needed. In fact bed one, tried to change with the extra payment to another room, on the riceshin were told as booking was made through the site , it is impossible. Unpleasant rainfall. A delicious and big breakfast, cooked at home.
GGuest UserI like this hotel, it is clean, decent and warm. For me, cleanliness is of course more important. There is a guarded parking lot, or in other words, the camera in it overlooks the parking lot. Friendly administrator. I think we will stay here again. I recommend.